1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortlicher
Fahrkonzept NRW
Youssef Chanfouh
Niermannsweg 11, 40699 Erkrath
Telefon: 02103 9167655
E-Mail: fahrkonzept-nrw@gmx.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen.
Dies betrifft insbesondere:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Abhol- und Zieladresse
- Terminangaben
- weitere Angaben im Kontaktformular
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage
- Organisation Ihrer Fahrt
- Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
- Erfüllung vertraglicher Leistungen
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
👉 Verwendetes System:
- Fluent Forms (WordPress Plugin)
Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
6. E-Mail-Versand
Der Versand der E-Mails erfolgt über ein SMTP-System (FluentSMTP).
Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten an unseren Mailserver übertragen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
7. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Anfrage)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
8. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:
- dies zur Durchführung Ihrer Anfrage notwendig ist
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
11. Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Eine formlose Mitteilung per E-Mail reicht aus.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
14. Hosting
Die Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Dabei werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Browser und Zugriffsdaten verarbeitet.